La confirmación de un pedido de un producto ofertado en el sitio web LeonBAZAR.com implica la aceptación expresa por tu parte de las presentes condiciones generales de venta, sin que sea necesaria su firma para confirmar dicha aceptación.

Cláusula 1. Precio 

1.1 - Los precios de nuestros productos se expresan en euros con todos los impuestos incluidos; no se incluyen los gastos de gestión y envío exactos, los gastos de envío indicados corresponden al envío en territorio peninsular, el importe definitivo se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido en función del lugar de destino del paquete (véanse condiciones de entrega).

1.2 – LeonBAZAR.com se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

1.3 - Los productos serán propiedad de LeonBAZAR.com hasta que se abone por completo su precio a LeonBAZAR.com

Cláusula 2. Modalidades de pedido

En Internet: www.leonbazar.com

Los datos contractuales son presentados en lengua española siendo objeto de confirmación y siendo recopilados antes de la realización del envío.

LeonBAZAR.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Nos comprometemos a aceptar tu orden de pedido de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas.

El cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. A no ser que se demuestre lo contrario, los datos registrados por LeonBAZAR.com constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre LeonBAZAR.com y sus clientes.

LeonBAZAR.com hará todo lo posible por gestionar todos los pedidos.

Cláusula 3 - Disponibilidad

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras se expongan en la página web, y siempre en función de las existencias disponibles.

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

Dentro de este marco, se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido.

Dicha información será facilitada directamente por nuestros proveedores, podrían producirse excepcionalmente errores o modificaciones.

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido, se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo.

El cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido. Si hubiera realizado el pago utilizando vales de compra éstos serán reembolsados con prioridad. 

Cláusula 4. Pago

4.1 Forma de pago

El pago de las compras se efectúa mediante tarjeta de pago o transferencia bancaria.

Aceptamos los siguientes medios de pago: Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas del mercado.

El cargo se efectuará en la cuenta del cliente en un plazo máximo de 4 días a partir de la fecha del pedido, que se considerará efectiva tras la confirmación del acuerdo entre los centros de pago.

Todas las transacciones de compra se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL.

En el momento en que pulsas el botón "Validar", durante la confirmación del pedido, nuestro banco verifica la validez del medio de pago utilizado y comprueba que no esté bloqueado.

LeonBAZAR.com no tiene en ningún caso acceso a tus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo, deberás facilitarlos de nuevo cada vez que realices una nueva transacción en nuestra página web.

De esta forma, obtienes una doble protección contra abusos y fraudes.

4.2 Pago seguro

En conformidad con nuestro compromiso respecto a la seguridad de los pagos, te informamos que LeonBAZAR.com verifica la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido.

Este proceso forma parte de nuestra lucha contra el fraude en los modos de pago por Internet y para proteger al conjunto de los consumidores.

LeonBAZAR.com ha diseñado un proceso de verificación con el objetivo de impedir la utilización fraudulenta de los datos bancarios de nuestros clientes. En el ámbito de dicho proceso, LeonBAZAR.com se reserva el derecho de solicitar a sus clientes el envío (por fax o email) de una copia de ambas caras de su documento nacional de identidad, así como de un justificante de su domicilio de menos de tres meses de antigüedad. No se podrá enviar ningún pedido antes de la recepción y la comprobación de dichos documentos. Los documentos solicitados deberán enviarse en un plazo de seis días hábiles, tiempo que podrá ser reducido por nuestros servicios en casos excepcionales.

LeonBAZAR.com se reserva el derecho de efectuar el reembolso de dicho pedido si no recibe los documentos mencionados anteriormente, o si éstos no son válidos. 

Cláusula 5 –Entrega

5.1 Aspectos generales

LeonBAZAR.com envía sus productos a España, Portugal y Andorra.

Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido, al que hay que añadir los tiempos de envío, los cuales pueden variar en función de la red de distribución provista por nuestros transportistas para cada región.

Los plazos de entrega de un pedido varían para cada venta y suelen oscilar entre 48 y 72 horas desde la recepción del pago.

Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido. Con el fin de optimizar la entrega, aconsejamos al cliente que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

En cuanto el pedido salga de las instalaciones de LeonBAZAR.com, el cliente recibirá un email de confirmación del envío. A partir de ese momento, el cliente dispondrá de un número de localizador para realizar el seguimiento del pedido. El cliente deberá recibir su pedido en un plazo de 24/48 horas hábiles (sábados no incluidos) a contar desde su envío, salvo ausencia del cliente u otro impedimento en la entrega. Advertimos a nuestros clientes que no se realizan entregas a apartados de Correos.

LeonBAZAR.com no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en la entrega.

5.2 Problemas con la entrega

El pedido será entregado por la empresa de mensajería en la dirección escogida (domicilio, oficina…) en un plazo de 24/48 horas hábiles (sábados no incluidos). En caso de ausencia y, después de 2 intentos de entrega sin éxito, nuestro cliente recibirá un aviso de paso indicando el lugar más cercano dónde podrá recoger su pedido.

A recepción del paquete, se debe:

• Comprobar la conformidad de la mercancía recibida en el momento de la entrega.

• Señalar cualquier anomalía en la orden de compra, haciendo constar tus reservas e incluyendo tu firma.

• Confirmar por carta certificada con acuse de recepción dichas reservas al transportista antes de que pasen tres días hábiles.

Si el pedido presenta signos de grave deterioro o de haber sido abierto, aconsejamos no aceptar la entrega del paquete y comunicárnoslo a través de nuestra sección de “Contacto” en LeonBAZAR.com para que a recepción podamos realizar las comprobaciones necesarias.

Si es necesario reenviarnos los artículos, dispondrás del plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción de tu paquete para devolver los productos sin penalización alguna, salvo los gastos de envío de la devolución.

En caso de que el pedido se retrase o no llegue a su destino, el cliente puede dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente, a través de nuestra sección de “Contacto” en LeonBAZAR.com.

En caso de una devolución debido a la imposibilidad de entregar el pedido (dirección del destinatario incorrecta, plazo de recogida finalizado…etc.) el cliente es automáticamente informado por email. Sin noticias por su parte en un plazo de 48 horas a partir de la recepción del email, LeonBAZAR se reserva el derecho de cancelar el pedido

Si es necesario abrir una investigación con el servicio de mensajería (plazo de entrega anormal, paquete no entregado,...), el cliente dispone de 1 mes a contar desde la fecha de entrega del paquete para ponerlo en conocimiento de LeonBAZAR.com. Pasado este plazo, ninguna reclamación podrá ser tenida en cuenta.

5.3 Operaciones especiales

LeonBAZAR.com se reserva el derecho de realizar ofertas en las tarifas de los gastos de envío relacionados con los pedidos.

En el caso específico de una exoneración de los gastos de envío, el cliente podrá disfrutar plenamente de este descuento desde el segundo pedido del día contabilizado en una misma cuenta de cliente de LeonBAZAR.com.

La operación es válida para todos los envíos en España Peninsular y las Islas Baleares.

En caso de descuento en la prestación de la entrega, LeonBAZAR.com informará de la gratuidad al realizar el pedido.

Cualquier uso abusivo e incumplimiento por parte del cliente de las obligaciones suscritas mediante las presentes Condiciones Generales de Venta, conllevarán a la suspensión o anulación de la cuenta del cliente en función del grado de gravedad de los actos en cuestión

Cláusula 6. Plazo de devolución.

¿Su producto no le conviene y desea devolverlo? El plazo de devolución legal es de 7 días. Únicamente los productos devueltos completos, dentro de los plazos indicados, en perfecto estado y en su embalaje original, sin presentar ningún signo de deterioro, podrán ser reembolsados (los productos imperfectos, incompletos, utilizados, con taras o manchas causadas por el cliente no serán aceptados).

¡Atención! Existen algunas excepciones:
Los productos siguientes, conforme a lo establecido en la ley 7/1996, de 15 de enero, podrán ser devueltos únicamente en caso de que no hayan sido nunca abiertos:
Dispositivos de audio, vídeo o artículos informáticos.
Productos cosméticos (por ej. Cremas, aceites de belleza, perfumes, maquillaje).
Tampoco se podrán devolver, en el caso de haber sido abiertos:
Cosmética textil (por ej. Textiles con cápsulas adelgazantes)
Pendientes y piercings (incluida toda joya con piercings)
Al mismo tiempo, conforme a lo establecido en la misma ley de 15 de enero, los productos que a continuación se enumeran no podrán ser devueltos debido a su naturaleza:
Productos alimenticios (ej. Chocolate, caviar)
Productos líquidos (ej. Bebidas)
Productos que contengan un contador kilométrico o un contador de tiempo ligado a su utilización (ej. Bicicleta estática)
Productos fabricados a medida o personalizados (ej. Muebles fabricados a medida)
Entradas de espectáculos y cualquier evento con una utilización precisa y fechada
Juguetes eróticos

Evidentemente, en el caso que usted desee devolver uno de estos productos por una razón distinta al cambio de idea, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico a través de nuestra sección de contacto.

Todas las devoluciones han de comunicarse por correo electrónico para su aceptación y envío de mensajero.

No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios claros de que los productos se han usado de forma prolongada (más de unos minutos). Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original, en perfecto estado (sin imperfectos, taras o manchas causadas por el cliente) y junto con su(s) accesorio(s) correspondiente(s).

No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido). Aconsejamos a nuestros clientes introducir una copia de la orden de pedido donde aparezcan marcados los productos que procede a devolver así como conservar el resguardo del envío proporcionado por el transportista hasta nuestra confirmación de recepción de los productos.

La devolución de los productos o servicios solicitados dará lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el cliente, salvo los costes de envío.

Dichas cantidades se ingresarán mediante un pago invertido al mismo medio con el que el cliente realizó la compra, en un plazo de 30 días a partir del ejercicio del derecho de devolución.

En todos los casos, se enviará un correo electrónico al cliente informándole del reembolso.

El reembolso será efectuado en función de los medios de pago utilizados por el cliente en su compra.

No se aceptarán envíos contra reembolso.

En conformidad con la legislación bancaria, no se podrán efectuar reembolsos en tarjetas de crédito cuya fecha de caducidad haya vencido. En ese caso, LeonBAZAR.com se reserva el derecho de solicitar al cliente todos los datos necesarios para efectuar el reembolso correspondiente por un medio alternativo.

Si el cliente ha utilizado vales de compra éstos serán devueltos en prioridad a su cuenta LeonBAZAR.com con prioridad.

Cláusula 7. Productos.

7.1 Productos

Los productos ofertados se adecúan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España.

La sociedad LeonBAZAR.com hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos ofertados. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción exacta de sus características principales. En caso de que exista una falta de correspondencia evidente entre las características del producto y su representación, el cliente podrá devolverlo y solicitar su reembolso de acuerdo a lo estipulado en la cláusula 6.

Asimismo, si el artículo recibido presentara algún tipo de defecto o inadecuación al producto adquirido, LeonBAZAR.com se compromete a poner a disposición de sus clientes los medios necesarios para recuperar el artículo sin ningún coste para el cliente así como a su intento de sustitución y, en el caso de que no fuera posible, el reembolso del mismo.

En caso de producto defectuoso, LeonBAZAR.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Si en el pago se utilizaron vales de compra, éstos serán reembolsados en prioridad.

En caso de que la sociedad LeonBAZAR.com constatara irregularidades graves en relación con la utilización por parte de un cliente de los procedimientos de devolución, podrá tomar todas las medidas necesarias para poner fin a dichas irregularidades, incluyendo la suspensión del acceso a la web o la expulsión del cliente.

7.2. Garantía de los productos.

Dado que LeonBAZAR.com actúa como intermediario de distribuidores y fabricantes, en los términos legalmente establecidos, garantiza los productos adquiridos en su web durante un periodo de uno a dos años a partir de la fecha de entrega, según cada fabricante.

Además, avala que todos los productos adquiridos a través de LeonBAZAR.com proceden de marcas de reconocido prestigio que ofrecen la máxima calidad y de distribuidores nacionales para mayor satisfacción de nuestros clientes.

LeonBAZAR solo admitirá reclamaciones por un producto defectuoso hasta 10 dí­as después de su enví­o, superado ese plazo la garantí­a será gestionada por el fabricante. LeonBAZAR en ese peri­odo de 10 dí­as desde el enví­o ofrece la devolución del importe económico o el reemplazo del producto sin ningún coste para el cliente. LeonBAZAR se pone a disposición de sus clientes para ayudarles a encontrar los puntos de S.A.T. o gestionar las garantí­as.

La garantía contractual ofrecida es la que concreta el proveedor o fabricante, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación y/o utilización no conforme no efectuada por un servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto directamente con el Servicio de Atención al Cliente de LeonBAZAR.com. También rogamos a nuestros clientes que conserven el certificado de garantía junto con la orden de pedido.

LeonBAZAR.com se compromete a poner a disposición del cliente los medios necesarios para poder recuperar el artículo sin ningún coste así como a su reparación, siempre que se produzcan de acuerdo con lo anteriormente mencionado.

Cláusula 8. Utilización del servicio

8.2 Utilización del servicio

En el caso de que la sociedad LeonBAZAR.com constatara irregularidades graves en relación con la utilización de la web o cualquiera de sus servicios por parte de un cliente, se podrán tomar todas las medidas necesarias para poner fin a dichas irregularidades, incluyendo la suspensión del acceso a la web o la expulsión del cliente.

Con carácter general, el incumplimiento por parte de un cliente de las obligaciones expuestas en las presentes Condiciones Generales de Venta podrá implicar la suspensión, e incluso la rescisión, de su cuenta, sin perjuicio de todos los daños e intereses que pueda reclamar la sociedad LeonBAZAR.com.

Cláusula 9. Modificaciones

La información que aparece en esta web es la vigente en la fecha de su última actualización. LeonBAZAR.com se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta página web.

No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar esta web. Sin embargo LeonBAZAR.com se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de sus productos y campañas.

LeonBAZAR.com se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones generales de venta, así como las condiciones y términos de uso de esta página web. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página web.

Cláusula 10. Protección de datos personales

La visita a esta web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. En el caso de que proporcione el usuario alguna información de carácter personal, los datos recogidos serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que recoge la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Las finalidades para las cuales serán recabados los datos se especificarán en el propio formulario de datos, incluyendo la gestión del alta como usuario, envío de información comercial de futuras campañas, productos y/o servicios por correo postal o por medios electrónicos, incluyendo SMS, así como la realización de encuestas. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos en un fichero de los que sea responsable LeonBAZAR.com, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos. Si desea modificar sus preferencias y adaptarlas según sus intereses, podrá hacerlo en todo momento en “Administrar mi cuenta” de la sección Mi Cuenta.

LeonBAZAR.com ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los derechos de oposición, acceso e información, rectificación, cancelación de sus datos y revocación de su autorización, sin efectos retroactivos en los términos especificados en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, conforme al procedimiento legalmente establecido. Estos derechos podrán ser ejercitados escribiéndonos a la dirección de correo electrónico de info@leonbazar.com.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los datos solicitados.

El acceso a esta web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente será leída por el servidor que la implementó. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie de esta web permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie de esta web puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera, en esta web, de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.

LeonBAZAR.com no facilitara datos de nuestros clientes a terceros.

Cláusula 11. Navegación, acceso y seguridad

El acceso y navegación en esta web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. LeonBAZAR.com realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

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Cláusula 12. Propiedad intelectual

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Cláusula 13. Marcas registradas

Todas las marcas, logotipos y anagramas mostrados en este sitio son propiedad de LeonBAZAR.com o de terceras empresas. Queda expresamente prohibida la utilización, sin previo consentimiento, de cualquier elemento de www.leonnbazar.com que sea objeto de protección de acuerdo con la legislación vigente relativa a la propiedad industrial. Especialmente, no podrán utilizarse marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a LeonBAZAR.com sin el permiso escrito de LeonBAZAR.com o de la tercera empresa.

Cláusula 14. Acciones judiciales

LeonBAZAR.com se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Cláusula 15. Derecho aplicable y jurisdicción.

Las Condiciones Generales de Venta aquí expuestas están sujetas a la legislación española. En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones generales de venta, ambas partes se someten a la jurisdicción de los juzgados de León renunciando expresamente el comprador a su fuero propio.